GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 24.09.2026

1. Genel

EJDERON olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; EJDERON internet sitesini ziyaret ettiğinizde, ürünlerimizi incelediğinizde, sipariş verdiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerekli durumlarda kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

EJDERON internet sitesi ve hizmetleri Shopify altyapısı kullanılarak sunulmaktadır. Shopify da hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi kapsamında belirli kişisel verileri işleyebilir.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi nasıl kullandığınıza ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

İletişim ve teslimat bilgileri

Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi gibi bilgiler.

Sipariş ve işlem bilgileri

Satın aldığınız, görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz veya iade/değişim işlemi gerçekleştirdiğiniz ürünlere ilişkin bilgiler ile sipariş ve işlem geçmişi.

Ödeme bilgileri

Ödeme yöntemi, ödeme işlemi, işlem tutarı ve ödeme onayı gibi bilgiler. Ödeme işlemlerinde kullanılan kart ve finansal bilgiler, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden işlenebilir.

İletişim kayıtları

WhatsApp, e-posta veya diğer müşteri destek kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.

Cihaz ve teknik bilgiler

IP adresi, internet tarayıcısı, cihaz türü, işletim sistemi, ağ bağlantısı ve benzeri teknik bilgiler.

Kullanım bilgileri

Web sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, site içerisinde gerçekleştirdiğiniz işlemler ve hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgiler.

Bu kategoriler, Shopify gizlilik şablonunda belirtilen iletişim, finansal, işlem, iletişim, cihaz ve kullanım bilgileriyle uyumludur.

3. Kişisel Bilgileri Nasıl Topluyoruz?

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki yollarla elde edilebilir:

• Site üzerinden doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler,
• Sipariş, ödeme, üyelik veya iletişim işlemleri sırasında sağlanan bilgiler,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler,
• Shopify, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknik hizmet sağlayıcılar ve benzeri hizmet sağlayıcılar aracılığıyla elde edilen bilgiler,
• Kanunen izin verilen durumlarda iş ortakları veya üçüncü taraflardan elde edilen bilgiler.

Shopify şablonunda da kişisel bilgilerin doğrudan kullanıcıdan, otomatik teknolojilerden, hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraflardan elde edilebileceği belirtilmektedir.

4. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve işleme alınması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
• Taleplerinizin ve sorularınızın cevaplanması,
• Site deneyiminin geliştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Gerekli olduğu durumlarda ürün, hizmet ve kampanyalar hakkında iletişim kurulması.

Bu kullanım amaçları, yüklediğin Shopify metnindeki hizmet sunumu, ödeme, sipariş, kargo, müşteri desteği, güvenlik, pazarlama ve yasal yükümlülük amaçlarına dayanmaktadır.

5. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili hizmetin gerçekleştirilebilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Shopify ve teknik hizmet sağlayıcıları:
Web sitesinin çalışması, altyapı hizmetlerinin sağlanması ve teknik süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

Ödeme hizmet sağlayıcıları:
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması amacıyla.

Kargo ve teslimat firmaları:
Siparişlerin doğru adrese teslim edilmesi amacıyla.

Teknik ve analiz hizmet sağlayıcıları:
Site performansının ölçülmesi, güvenlik, teknik destek ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla.

Pazarlama ve reklam hizmet sağlayıcıları:
Mevzuata uygun olduğu ve gerekli izinlerin bulunduğu durumlarda reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla.

Yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili merciler:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya resmi taleplerin karşılanması amacıyla.

Shopify'ın kendi gizlilik politikasında da hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo hizmetleri gibi üçüncü taraflarla veri paylaşımından bahsedilmektedir.

6. Shopify Altyapısı

EJDERON internet sitesi Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Shopify, sitenin ve hizmetlerin sunulması kapsamında internet sitesi kullanımınızla ilişkili bazı kişisel verileri işleyebilir. Shopify tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri Shopify'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Shopify'ın kişisel verilerin kullanımına ilişkin açıklamalarına kendi gizlilik politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site güvenliğini sağlamak, ziyaretçi hareketlerini anlamak, performansı ölçmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya platformlarına ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılara tıklayarak EJDERON dışındaki bir internet sitesine yönlendirildiğinizde, ilgili sitenin kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerli olur.

EJDERON, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Çocukların Kişisel Verileri

EJDERON hizmetleri çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde toplandığının fark edilmesi halinde gerekli işlemler yapılır.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle hassas bilgilerin güvenli olmayan iletişim kanalları üzerinden paylaşılmaması önerilir.

11. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz; sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve gerekli durumlarda yasal hakların korunması için gereken süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresi, verinin niteliğine ve işlenme amacına göre değişebilir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuatta öngörülen haklara sahipsiniz.

Bunlar arasında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve mevzuatta düzenlenen diğer haklar bulunmaktadır. KVKK'nın 10 ve 11. maddeleri kapsamında ilgili kişilere bilgi verilmesi ve hakların kullandırılması öngörülmektedir.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13. Pazarlama İletişimleri

Kampanya, ürün, indirim veya benzeri pazarlama içeriklerinin gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda alınması gereken izinler ve iletişim tercihleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Pazarlama iletilerini almak istememeniz halinde ilgili iletişim kanalında sunulan çıkış/abonelikten ayrılma seçeneklerini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14. Yurt Dışına Veri Aktarımı

EJDERON'un kullandığı Shopify ve bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların altyapıları farklı ülkelerde bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması kapsamında yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Bu tür aktarımlar yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir veri koruma kuralları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Shopify'ın kendi politika metninde de kişisel bilgilerin kullanıcının bulunduğu ülke dışındaki ülkelerde işlenebileceği belirtilmektedir.

15. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

EJDERON, hizmetlerinde, kullanılan teknolojilerde veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve sayfanın üst kısmında güncelleme tarihi belirtilir.

16. İletişim

Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya veri koruma uygulamalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

EJDERON
E-posta: skywallett@gmail.com
WhatsApp: +90 530 649 70 25
Adres: İnönü Mahallesi 46. Sokak No:11, Merkez / Erzincan